Hoe kan ik mijn boeking annuleren?

Via onze website kun je een aanvraag indienen om je boeking te annuleren. Door op de website in te loggen via Mijn Reis kun je onder het kopje Wijzigen of annuleren een aanvraag indienen om je boeking te annuleren:

1. Log in op Mijn Reis met je boekingsnummer (BBB-1234567) en je e-mailadres (het e-mailadres dat je hebt opgegeven tijdens het boeken)
2. Ga naar het het kopje Wijzigen of annuleren
3. Kies de optie Ticket annuleren en volg de stappen

Let op: dit is alleen een aanvraag voor annulering, je reis is nog niet geannuleerd!

Heb je een vlucht met een zogenaamde “low-cost airline” (bijvoorbeeld Easyjet, Ryanair, Transavia)? Neem dan rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij om je ticket te annuleren. In de ticketvoorwaarden kun je terugvinden of jouw vlucht wordt uitgevoerd door een low-cost airline.

Vertrek je binnen 4 dagen of heb je in de afgelopen 24 uur geboekt? Bel ons dan voor je annulering.

Voorwaarden

Ieder ticket heeft zijn eigen voorwaarden als het gaat om het annuleren van een vlucht. De exacte voorwaarden voor jouw ticket vind je in je boekingsbevestiging onder Bekijk ticketvoorwaarden.

Let op: het kan ook zijn dat je ticket niet geannuleerd kan worden en je geen geld terug krijgt.

Het annuleren van een vliegticket brengt altijd kosten met zich mee. Houd bij het annuleren van je boeking in ieder geval rekening met de volgende kosten (als annuleren is toegestaan):

• Onze administratiekosten: € 55,- p.p. (als je een Premium Service pakket hebt, dan vervallen onze administratiekosten)
• Annuleringskosten van de airline: € 100,- p.p.

Deze kosten zijn een indicatie en dus niet de exacte annuleringskosten.

Bekijk meer informatie over het annuleren van je vliegticket.